ankieta
| W bardzo małym stopniu | W małym stopniu | W średnim stopniu | W dużym stopniu W bardzo dużym stopniu | |
| Szybkość przewozu | ||||
| Bezpieczeństwo | ||||
| Bezpośredniość połączeń | ||||
| Komfort podróży | ||||
| Cena usług | ||||
| Wiarygodność przewoźnika | ||||
| Ograniczenia ilości bagażu | ||||
| Elektroniczne systemy rezerwacji |
