ankieta

Satysfakcja i lojalność klienta na rynku usług turystycznych

25. 1. Kwalifikacje:
W bardzo małym stopniuW małym stopniuW średnim stopniuW dużym stopniuW bardzo dużym stopniu
Posiadają wiedzę teoretyczną dotyczącą branży turystycznej
Posiadają praktyczną wiedzę dotyczącą branży turystycznej
Posiadają praktyczne umiejętności w zakresie obsługi klientów
Dobrze znają języki obce
Obsługują konkretne programy komputerowe