ankieta
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku usług turystycznych kopia
19. Czy Pan/i składał/a reklamację z usług turystycznych?
Jeśli nie, proszę o przejście do pytania nr 20.
Tak
Nie
18*. Jeśli tak, to, z jakimi Pan/i się spotkał/a?
|
19*. Jeśli tak, jak przebiegła Pana/i procedura reklamacyjna?
Ankieta
V_CONDUCT_FOOTER_FREEACCOUNTMSG