ankieta
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku usług turystycznych kopia
18*. Jeśli tak, to, z jakimi Pan/i się spotkał/a?
Klub stałego klienta
Wydarzenia i imprezy okolicznościowe
Nieodpłatne usługi dodatkowe
Komunikacja bezpośrednia (newsletter, mailing)
Premie, rabaty
Czasopisma i magazyny firmowe dla klientów
Z innymi, jakimi?
18. Czy Panu/i były proponowane programy lojalnościowe oferowane przez przedsiębiorstwa turystyczne?
|
19. Czy Pan/i składał/a reklamację z usług turystycznych?
Ankieta
V_CONDUCT_FOOTER_FREEACCOUNTMSG