ankieta
| Zdecydowanie się nie zgadzam | Raczej się nie zgadzam | Nie mam zdania | Raczej się zgadzam | Zdecydowanie się zgadzam | |
| Stanowią źródło informacji | |||||
| Wpływają na zainteresowanie daną marką/usługą | |||||
| Rozpowszechniają daną markę/usługę większemu gronu osób | |||||
| Decydują o podjęciu decyzji |
