ankieta
| Bardzo słabo | Słabo | Przeciętnie | Dobrze | Bardzo dobrze | |
| Karta stałego klienta | |||||
| Klub stałego klienta | |||||
| Wydarzenia i imprezy okolicznościowe | |||||
| Komunikacja bezpośrednia (newsletter, mailing) | |||||
| Nieodpłatne usługi dodatkowe | |||||
| Premie, rabaty | |||||
| Czasopisma i magazyny firmowe dla klientów |
