ankieta

Satysfakcja i lojalność klienta na rynku usług turystycznych

6*. Jeśli tak, to, z jakiego powodu?
Niekompetentna obsługa obiektu Obiekt był zaniedbany
Jakość świadczonych usług pozostawiała wiele do życzenia Usługa niezgodna z opisem
Nieodpowiedni stosunek ceny do jakości usług