ankieta
| W bardzo małym stopniu | W małym stopniu | W średnim stopniu | W dużym stopniu | W bardzo dużym stopniu | |
| Szybkość przewozu | |||||
| Bezpieczeństwo | |||||
| Bezpośredniość połączeń | |||||
| Komfort podróży | |||||
| Cena usług | |||||
| Wiarygodność przewoźnika | |||||
| Ograniczenia ilości bagażu | |||||
| Elektroniczne systemy rezerwacji |
