ankieta

Satysfakcja i lojalność klienta na rynku usług turystycznych kopia

5*. Jeśli tak, to, z jakiego powodu?
Proszę o zaznaczenie maksymalnie trzech odpowiedzi.
Jestem lojalny wobec marki danego obiektu turystycznego Konkurencyjne ceny
Poziom obsługi danego obiektu był satysfakcjonujący Dogodna lokalizacja
Jakość świadczonych usług była satysfakcjonująca Obiekt był czysty, zadbany
Panowała przyjazna atmosfera w obiekcie Obiekt oferuje programy lojalnościowe dla klientów